"向日葵"服務(wù)體系就是要把無形的服務(wù)量化,讓它成為拉升品牌的利器,同時(shí)也是對客戶購買產(chǎn)品的保障,讓大家用陽光,快捷的服務(wù)方式來塑造一種新的企業(yè)文化。
河南維科礦山機(jī)器有限公司視產(chǎn)品質(zhì)量為生命,奉廣大用戶為上帝,公司始終如一地竭誠服務(wù)每一位現(xiàn)在的和潛在的客戶。河南維科礦山機(jī)器有限公司深信:對您奉獻(xiàn)一顆真誠的心同樣會(huì)得到您真誠的回報(bào)!
我們維科人始終本著"致力成為您滿意的合作伙伴"的精神,以精湛的技術(shù)實(shí)力、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度為客戶服務(wù)維科的每一位員工對客戶投訴均應(yīng)積極處理,陽光服務(wù),禮貌接待。
我們已組建了集銷售、服務(wù)與一體的強(qiáng)大營銷網(wǎng)絡(luò),公司的新產(chǎn)品和各種服務(wù)都能及時(shí)、全面地到達(dá)市場和用戶,形成了完善的產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行機(jī)制。
維科秉承"一切為了客戶,創(chuàng)造客戶價(jià)值"的服務(wù)理念,以客戶需求為中心,用一流的速度、一流的技能、一流的態(tài)度實(shí)現(xiàn)"超越客戶期望,超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)"的服務(wù)目標(biāo)。
一、向日葵服務(wù)細(xì)則
二、 非質(zhì)量原因?qū)е碌目蛻敉对V,由客戶經(jīng)理配合售后服務(wù)人員對人為因素造成的損壞進(jìn)行問題分析、解釋,彌補(bǔ)、修復(fù)損壞部位,并對客戶操作人員進(jìn)行操作指導(dǎo)和培訓(xùn)。
如有任何疑問,請撥打24小時(shí)銷售熱線:0371-6777 1006
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河南維科礦山機(jī)器有限公司是一家高科技礦山設(shè)備公司,在其工業(yè)制粉、工程石料破碎、建筑用砂業(yè)務(wù)領(lǐng)域都處于業(yè)界較高水平,公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均通過國際質(zhì)量管理體ISO9001:2000體系認(rèn)證。
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